隐私说明总则
传奇私服网(域名 sandbox.north-games.com,以下简称"本站")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明适用于您访问本站、使用本站下载服务、提交工单、参与社区互动等全部场景。我们承诺依照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规处理您的个人信息。
请您在使用本站服务前,仔细阅读并理解本隐私说明。一旦您开始使用本站服务,即表示您已充分理解并同意本说明的全部内容。本说明最后更新日期为 2025 年 6 月 1 日。
一、信息收集范围与类型
1.1 您主动提供的信息
- 账号信息:注册时提供的用户名、密码(加密存储)、邮箱或手机号。
- 工单信息:提交工单时填写的联系方式、问题描述、上传的截图与订单凭证。
- 商务信息:一条龙合作咨询时提供的公司名称、联系人、联系电话、预算信息。
- 社区信息:在玩家社区发布的帖子、评论、行会招募内容。
1.2 您使用服务时自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率。
- 日志信息:访问 IP 地址、访问时间、访问页面、停留时长、来源链接。
- 下载记录:下载的客户端类型、下载时间、下载节点,用于统计资源热度与优化 CDN 调度。
1.3 我们不会收集的信息
我们不会收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息,也不会读取您设备中与本服务无关的文件。
二、信息使用目的与方式
我们收集信息的目的仅限于以下场景:
- 提供核心服务:账号登录、工单处理、下载服务、社区互动。
- 安全保障:识别异常登录、防范刷单与恶意攻击、排查盗号风险。
- 服务优化:统计版本热度、优化 CDN 节点调度、改进页面结构。
- 纠纷调解:在充值纠纷中核实订单与沟通记录。
- 合规要求:配合监管部门依法调取必要数据。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。如需用于新目的,我们会再次征得您的同意。我们不会向您发送与本站服务无关的商业广告,除非您明确勾选同意接收。
三、Cookie 与追踪技术说明
本站使用 Cookie、LocalStorage 及类似技术,用于以下用途:
| 类型 | 用途 | 是否可禁用 |
|---|---|---|
| 必要 Cookie | 维持登录状态、防止 CSRF 攻击 | 否(禁用将无法登录) |
| 功能 Cookie | 记住下载节点偏好、页面语言设置 | 是 |
| 统计 Cookie | 统计访问量、页面停留时长、来源渠道 | 是 |
| 广告 Cookie | 展示合作服务器推荐位 | 是 |
您可以通过浏览器设置清除或禁用 Cookie。禁用必要 Cookie 将导致部分功能无法使用。本站不使用跨站追踪技术,也不会将 Cookie 数据出售给第三方。
四、第三方数据共享政策
我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享必要信息:
- CDN 服务商:为提供下载加速,需向 CDN 节点传递您的 IP 地址与请求资源路径,不包含账号信息。
- 支付服务商:一条龙客户支付服务费用时,由第三方支付平台处理交易,我们不接触您的银行卡信息。
- 纠纷调解:处理充值纠纷时,需向涉事服务器运营方提供您的订单号与角色名,以便核实。
- 法律要求:应司法机关、监管部门依法定程序要求提供。
与第三方合作前,我们会签署数据保护协议,要求其按照本说明及相关法律处理数据。
五、用户权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 查看权:登录账号后可在"个人中心"查看您提交的注册信息、工单记录、下载历史。
- 更正权:如发现信息有误,可自行修改或联系客服协助更正。
- 删除权:您可申请注销账号,我们将在 15 个工作日内删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
- 撤回同意权:您可随时撤回对非必要 Cookie、营销信息的同意。
- 投诉权:如认为我们处理个人信息的行为侵犯了您的权益,可通过客服邮箱投诉,我们将在 15 个工作日内答复。
行使上述权利时,请通过 [email protected] 提交申请,并附上账号信息以便核验身份。
六、信息安全保障措施
- 传输加密:全站启用 HTTPS(TLS 1.2+),密码等敏感字段额外加密传输。
- 存储加密:用户密码采用加盐哈希存储,数据库敏感字段加密落盘。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过审批,操作全程留痕。
- 安全审计:每季度进行一次安全渗透测试,每年通过 ISO 27001 年度审核。
- 应急响应:如发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并上报监管部门。
七、政策更新通知机制
本隐私说明可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新后,我们会在本站首页显著位置公示 7 天,并通过站内信通知已注册用户。若更新涉及您权利的重大变化,我们会单独弹窗征得您的再次同意。您可随时在本页面查看最新版本及最后更新日期。
联系方式
如对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
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